Jak złożyć reklamację i w jakim terminie sprzedawca musi odpowiedzieć
Kupiłeś wadliwy produkt i nie wiesz, jak skutecznie złożyć reklamację? Sprzedawca, nie producent, odpowiada za niezgodność towaru z umową, a masz na to dwa lata od zakupu. Wyjaśniamy, jak poprawnie przygotować zgłoszenie, jakie dokumenty dołączyć i czego dokładnie żądać w zależności od rodzaju wady. Tłumaczymy też kluczowe terminy oraz to, co zrobić, gdy sklep ignoruje Twoje reklamacje i nie odpowiada w ustawowym czasie.






